سياسة الشحن والتوصيل

BF-Gallery يقوم بالشحن حالياً إلى جميع مناطق المملكة العربية السعودية فقط.

– يتم تسليم طلبك في خلال مدة تتراوح بين (2 – 5) أيام عمل داخل المملكة العربية السعودية (حسب المدينة)، فعلى سبيل المثال: الطلبات التي يتم استلامها مساء يوم الخميس وأيام الجمعة والسبت من كل أسبوع يتم شحنها يوم الأحد التالي كأول يوم عمل).

– لا يتم تسليم الطلبات في عطلة نهاية الأسبوع أو العطلات الرسمية، سوف تجدون أدناه معلومات أكثر عن خيارات وأوقات الشحن.

– الرجاء ملاحظة أنه لا يمكن توصيل طلبك بواسطة شركة الشحن في أيام العطلات الرسمية، لذا لا تُحتسب هذه الأيام أيام عمل.

-إذا لم يكن أحد متاحًا لقبول الطلب عند التوصيل، فسيكون لديك خيار ترتيب موعد تسليم جديد أو الحصول على معلومات إضافية حول تحصيل طلبك من شركة الشحن.

– إذا قام العميل بتغيير عنوانه بإمكاننا إرسال طلبه إلى عنوان مختلف عن عنوان الفاتورة. قبل إتمام عملية الشراء، كما سيتم دعوته إلى إدخال المعلومات الخاصّة بالفاتورة والمعلومات الخاصّة بالشحن.

– عند استلام فريق العمليات لطلبك سيتم إرسال بريد إلكتروني لك يحتوي على رقم طلب الشراء ورقم الشحنة ويمكنك تتبع مسار الشحنة عن طريق الموقع الإلكتروني الخاص بشركة الشحن بعد استلام رابط التتبع.

– تحدد تكلفة الشحن على حسب قيمة الطلب:

1-إذا كانت قيمة الطلب أقل من 499 ريال سعودي، تكون تكلفة الشحن 30 ريال سعودي (داخل المملكة العربية السعودية).

2-أما إذا كانت قيمة الطلب 499 ريال واكثر سعودي، تكون تكلفة الشحن مجاناً (للطلبات التي يتم طلبها وشحنها إلى داخل المملكة العربية السعودية).